นโยบายเร่งด่วนกระทรวงมหาดไทย

กระทรวงมหาดไทย กำหนดนโยบายเร่งด่วน ปี ๒๕๕๑ จำนวน ๕ เรื่อง ประกอบด้วย
๑. การป้องกันและแก้ไขปัญหายาเสพติด
๒. การจัดระเบียบสังคม
๓. การป้องกันแก้ไขปัญหาการตัดไม้ทำลายป่าและทรัพยากรธรรมชาติ
๔. การแก้ไขปัญหาความไม่สงบเรียบร้อยในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้
๕. การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน / ร้องทุกข์
สำหรับการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน / ร้องทุกข์ ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทย และศูนย์ดำรงธรรม จังหวัดต่าง ๆ เป็นหน่วยงานหลัก โดยมีแนวทางปฏิบัติงาน คือ
- ให้มีการประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ต่างๆ โดยเฉพาะตู้รับเรื่องราวร้องทุกข์ของผู้ว่าราชการจังหวัด
- ให้ทุกจังหวัดเร่งรัด และสะสางเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่ค้างอยู่
- จัดโครงการ “ศุกร์บ่าย คลายทุกข์ กับ มท. ๑ ที่ลานดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย” โดยทุกบ่ายวันศุกร์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย พร้อมผู้บริหารระดับสูง จะมารับเรื่องราวร้องเรียนร้องทุกข์ ด้วยตนเอง
ผู้ไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนได้ผ่านช่องทางดังกล่าวขั้นต้น

ข้อมูล กองสารนิเทศ
กระทรวงมหาดไทย
๓๐ เม.ย ๕๑